Partner- und Storekonzepte für Hersteller/Brands

DdD retail bietet Full-Service IT-Lösungen für Partnerkonzepte,  Concessiongeber, Franchisegeber oder Brands die selber eigene Stores betreiben.

„Grenzenlose“ Skalierbarkeit ermöglicht den Einsatz sowohl in kleinen Verbundgruppen als auch in internationalen Konzepten und Vertriebsstrukturen.

Anforderungen

Immer mehr Mitarbeiter, Vertriebspartner oder eigene Standorte müssen immer schneller mit den richtigen IT-Services, Anwendungen und Informationen versorgt werden.
Herkömmliche IT-Umgebungen geraten hier durch Unflexibilität, veraltete Strukturen und stark steigende Kosten unter Druck.

Probleme beim Einsatz von herkömmlichen lokalen Warenwirtschaftslösungen:

• Zu komplexe und komplizierte lokale Warenwirtschaftslösungen (Overhead) verursachen hohen Schulungs-, Administrationsaufwand und steigende operative Kosten.
• Fehlerquote und Fehlerfolgekosten steigen durch komplizierte Bedienung
• Kerngeschäft wird durch hohen Aufwand und diffuse Prozesse nicht mehr fokussiert.
• Integration lokaler Warenwirtschaftslösungen in Vertriebsstruktur der Marke ist nur unzureichend möglich (Insellösungen)
• Zugriff auf die zentrale Retail Funktionen (ERP / Retail Warenwirtschaft) für Partner und Stores ist technisch aufwendig und oftmals auch nicht gewünscht.
• Übergreifende Bestandsrecherche und Steuerungsinstrumente wie z.B. Benchmarking sind durch fehlende Integration nicht möglich

Lean Backoffice – Weniger ist mehr

Die DdD Backoffice und POS (Kassenlösungen) Produktlinie ist auf den Betrieb in vertikalen Handelsformen optimiert. Die Kommunikation zwischen Stores/Partner und Hersteller erfolgt hierbei über EDI oder eine direkte Schnittstelle an die ERP Software Lösung.

Die einfach zu bedienenden DdD Kassenlösungen können über das webbasierende DdD Backoffice als schlanke Middleware - einfach und ohne Overhead einer separaten komplexen Warenwirtschaftslösung in der ERP Umgebung betrieben werden.

Über die webbasierte DdD Backoffice Lösung ist ein schneller Einstieg über eine einfache und effiziente Oberfläche möglich, so dass umgehend der Nutzen für das Unternehmen erreicht werden kann.

Die Touch Screen Kassen sind einfach und schnell zu bedienen. Trotz permanenter Verbindung  an das Backoffice arbeiten die Kassen als lokale Clients und sind so ohne Onlineanbindung jederzeit voll arbeitsfähig.

Über den Zugriff auf das webbasierende DdD Backoffice und DdD Reporting steht alles, jederzeit und von überall zur Verfügung. Es wird lediglich ein Internetzugang benötigt.

So kann das Retailmanagement flexibel und ohne Setupkosten dort genutzt werden wo es gebraucht wird.

Businesszahlen nach Bedarf

Bietet die ERP Software nicht alle notwendigen Reports und Planungsinstrumente für den Bereich Retail oder ist ein Zugriff durch die Partner nicht erwünscht, so können über DdD Report (BI - Business Intelligence) einfach und schnell bedarfsgerechte Fashion Retail Management Reports ergänzt werden. Durch die Integration von Kundenfrequenzzählern in den Reports, ergeben sich völlig neue Planungsebenen (z.B. Konversionsrate - Besucher zu Verkäufen).

Kosten im Griff

Das investierte Kapital kann bei gleichzeitiger Optimierung der Kosteneffizienz gesenkt werden, da durch das webbasierte DdD Backoffice weniger Infrastruktur benötigt wird, die gekauft, konfiguriert, geschult und gewartet werden muss.

Der personelle Aufwand (Inhouse und externe Flächen/Partner) für den Bereich Retail IT kann durch das Outsourcing entfallen oder stark reduziert werden.

Der TCO (total cost of ownership) sinkt im Vergleich mit herkömmlichen Lösungen und die personellen Ressourcen können auf das Kerngeschäft fokussiert werden.

DdD Full Service - Einfach, sicher und schnell wachsen

Für die Begleitung Ihrer Expansionsziele stehen Ihnen unsere Retail Spezialisten bedarfsgerecht europaweit auf Abruf zur Verfügung.

Wir decken das gesamte Spektrum über Consulting, Projektplanung, Installation, Training und Support von Mitarbeitern, Software und Hardware ab und bieten termingerechte, schlüsselfertige Lösungen.

ERP/EDI Integration

Für die Flächenbewirtschaftung der Partnerflächen (Franchise-Stores, Concession, Mono-Label-Stores), oder der eigenen Stores (Outlet, Flagship-Stores) kann die Kommunikation über EDI oder über die direkte Anbindung in bestehende ERP Software Lösungen erfolgen.

Z.B. Microsoft Dynamics AX/NAV, SAP, Texdata DIAMOD, Impuls Fashion XL und viele weitere.

Partnerintegration

Die Portierung der DdD Business Anwendung auf webbasierende Services entspricht dem aktuellen zukunftsweisenden Stand der IT Technik und sprengt die bisher erreichten Dimensionen von Partnerkonzepten im Bereich Retail IT.

Über die webbasierende Produktlinie DdD Backoffice (ASP/SaaS Lösung) können alle Daten der Partner und eigenen Flächen in einer gemeinsamen zentralen Datenebene geführt, ausgewertet und bewirtschaftet werden.

Hierbei spielt es keine Rolle ob es sich um rechtlich eigenständige Unternehmen mit einem oder mehreren Stores handelt oder die Nutzer in unterschiedlichen Ländern sitzen.

So können Geschäftspartner voll in die gesamte Vertriebsstruktur integriert werden, ohne das jeder einzelne Partner seine Autonomiebereiche verliert oder gar für Planungsaufgaben oder Benchmarking einen Zugriff auf die ERP Lösung benötigt.

Die kompletten Backoffice Daten der Geschäftspartner können im Zugriff und unter Kontrolle des Brands, Concession- oder Franchisegeber verbleiben.

Jeder Partner kann in der zentralen Datenebene über einen eigenen geschlossenen Backoffice Bereich verfügen, der wiederrum aus beliebigen Stores auch anderer Monobrands oder Multilabel Konzepten bestehen kann. Bestände oder auch Betriebszahlen/Reports (Benchmarking) anderer Stores können nach Bedarf integriert werden.

„Synergieeffekte“ ist mit den DdD Retail Lösungen nicht nur ein Business Buzzword, sondern wird ein realer Erfolgsfaktor im globalen Wettbewerb bezogen auf Warenmanagement, Abverkaufsquoten und Unternehmenserfolg der gesamten Marke.

Weitere Vorteile der DdD retail Lösungen:

Integration von Onlinehandel

Mit DdD eCommerce können die Artikelbestände aus Lager oder Einzelhandelsflächen vollautomatisch und permanent synchronisiert und über einen Webshop verkauft werden.

Übergreifende Verfügbarkeitsabfragen

Von jedem Kassensystem / POS in der Vertriebsstruktur, kann trotz lokaler geschlossener Backoffice Lösung für einzelnen Stores oder Partner, eine Artikel Verfügbarkeitsabfrage auf die Onlinebestände aller definierten Flächen durchgeführt werden.

Ein zentrales Kunden- und Markenmarketing und die Einführung von zentralen oder dezentralen Kundenbindungsinstrumenten ist einfach zu realisieren, da alle Kundenadressen der Partner in der zentralen Datenebene der Marke für das Brand Marketing verfügbar sind.

Gutscheine können wahlweise an allen Standorten in der Vertriebsstruktur eingelöst werden.